BDU ermittelt die 19 Top-Themen für den Mittelstand
Der Bundesverband Deutscher Unternehmensberater (BDU) hat ermittelt, welche strategischen Themen für kleine und mittlere
Unternehmen (KMU) am erfolgskritischsten sind. An erster Stelle steht die Aufgabe des Kundenbeziehungsmanagements (CRM).
Mit unseren Dienstleistungen zur Neukundengewinnung im Bereich CRM decken wir die Aufgabenstellung Kundenbeziehungsmanagement ab.
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Die 19 Top-Herausforderungen im Überblick
Platz 1: Kundenbeziehungsmanagement
Platz 2: Gewinnung und Qualifizierung von Mitarbeitern
Platz 3: Innovation
Platz 4: Globalisierung
Platz 5: Veränderung der Unternehmensstrategien
Platz 6: Verschärfung des internationalen Wettbewerbs
Platz 7: Verschärfung des nationalen Wettbewerbs
Platz 8: Veränderung der Produktions- oder Geschäftsprozesse
Platz 9: Reduzierung der Kosten
Platz 10: Kapitalbeschaffung
Platz 11: Veränderung der Organisationsstrukturen
Platz 12: Organisches Wachstum
Platz 13: Risikozunahme
Platz 14: Demografischer Wandel
Platz 15: Optimierung der Zulieferkette
Platz 16: Implementierung neuer IT- und Kommunikationssysteme
Platz 17: Staatliche Reglementierungen
Platz 18: Externes Wachstum durch Fusionnen und Übernahmen
Platz 19: Corporate Governance
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